martes, 6 de noviembre de 2012

Kiehl´s: Una marca de buenos cosméticos e insuperables gestos!

Ya sabéis que me gusta seguir vuestros consejos. Pues bien, hoy os quiero contar uno de esos consejos que he seguido.

Hace tiempo leí en el blog de Aida, My Beauty Cosmos, cómo había pedido muestras a Kiehl´s y éstos se las habían mandado sin ningún problema. Si estáis interesadas en esto, que supongo que sí porque es todo un chollo, os aconsejo que leáis la entrada de Aida. Como siempre, es excepcional! (Para leerla, pincha aquí)

Pues bien, no lo dudé ni un momento y escribí un email a Kiehl´s (servicio@kiehls.es). En unos días, se pusieron en contacto conmigo. Además de no haber ningún problema en mandarme muestras gratuitamente, os diré que el email era muy agradable. Este detalle puede parecer absurdo, pero os aseguro que no es así. Alguna vez he intentado ponerme en contacto con alguna empresa cosmética y la simpatía no ha sido su mayor virtud...

Os enseño las muestras que me enviaron y os las detallo un poco:

Las muestras venían acompañada de una cariñosa carta escrita a mano. Todo un detalle!



  • Limpiador Ultra Facial: Limpiador suave y con pH neutro. Apto para todo tipo de pieles. 
  • Powerful-Strength Line-Reducing Concentrate: Concentrado antiarrugas de alta potencia "El Vitamina C". Para luchar contra las arruguitas de la boca, las patas de gallo, las arrugar suborbitales en el área de los ojos y la piel amarillenta y apagada.
  • Abyssine Cream +: Crema con abyssine 657 (Para ver qué es esto, pincha aquí). Para proteger a la piel de los radicales libres y combatir la aparición de las líneas de expresión y arrugas. 
  • Midnight Recovery Eye: Concentrado restaurador de noche, que mejora la apariencia del contorno de los ojos.


Qué os parecen estas muestras? Y el gesto de Kiehl´s? En mi opinión, insuperable! Esto es una de las cosas que hace grande a una marca de cosméticos y Kiehl´s lo es.


Feliz martes y nos vemos en Facebook!

30 comentarios:

  1. A mi me encanta la política de atención al cliente que tiene esta firma, me parece que cultiva la relación incluso antes de que comience, y eso es algo muy a su favor.
    Besos!

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    1. No podría haberlo explicado mejor! 100% de acuerdo contigo!!

      Besos, guapa

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  2. tengo muuuchas ganas de probar esta marca ;)

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  3. A mi tb me mandaron unas muestras, y como tu dices, cariñosos en todo momento y la atención al cliente es buenísima!:D

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    1. Ah, sí? Entonces.. no te he descubierto nada nuevo, jeje!

      Besos

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  4. Yo no he probado nada de esta marca!! pero tengo muchas ganas, porque aunq las cosas sean un poquito caras, tienen super buenas criticas.
    un beso

    http://thecrazydreamland.blogspot.com.es/

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    1. Pues a escribirles y que te manden muestrecitas! Así podrás probar algunos de sus productos y decidirte.

      Besos, reina

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  5. He oido que esta marca tiene muy buenos resultados!habra que probarla:)

    Hoy tenemos sorteo!

    http://www.villarrazo.com/behindthestyling/

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    1. Claro que sí!! Por cierto, pedazo de sorteo ;)

      Besos

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  6. me parece todo un detalle! tengo muchas ganas de probar esta marca pero no me acabo de animar por el precio!
    un beso :)

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    1. Yo creo que lo mejor es que te hagas con unas muestrecillas y si te gusta alguna muchísimo, te haces con el producto en cuestión.

      Besos

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  7. No sabes las ganas que le tengo a la marca especialmente al midnight recovery. Independientemente de que la marca se encarga de fomentar l atención al cliente y de la mejor manera.

    Un besazo, guapa

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    1. Yo tampoco he probado nada, ni las muestras!! Pero las probaré y si me gustan, ten por seguro que me haré con algo :)

      Besos, linda

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  8. Yo si uso cosas de esta marca... las compre en la tienda de Valencia y el trato fue fenomenal... me regalaron un montón de muestras también. Los productos me encantan...

    Bss

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    1. Ah, sí? Pues tomo nota porque en mi ciudad hay una tienda Kiehl´s ;)

      Besos y gracias por la info!

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  9. Tengo muchas ganas de probar esta marca! besos

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  10. Da gusto cuando las empresas se comportan como debe ser, y además inspira mucha más confiana, verdad? BESOS!

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  11. Pues me ha gustado el detalle, me ha llamdo bastante la atención! saludos!

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    1. Te digo lo que a otras chicas: escríbeles!! :)

      Besos

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  12. que bien que te haya gustado! mil gracias por mencionarme, eres un sol. tengo pendiente contestarte al email, no te creas que me he olvidado jeje, es que ahora estoy de viaje y con el movil no puedo verlo bien. un beso

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    1. Claro que me gustó y más claro aún que te tengo que mencionar!! :)

      No te preocupes, contéstame cuando puedas y disfruta de tu viaje!

      Besos, preciosa

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  13. Pues si... coincido contigo en que la atención al cliente de la marca es excelente. Recuerdo que hice un pedido on-line y me vinieron una cantidad de muestras impresionantes, incluso una minitalla.

    Me gusta mucho esta marca. Espero que las muestras que pedistes llenen tus expectativas.

    Un abrazo.

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    1. Sí?? Pues también lo tengo en cuenta porque, después de probar las muestrecitas, no me extrañaría que comprara algo..

      Besos

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  14. Actually I've never tried Kiehl's but i'm dying too!

    There's something about the brand that's trustable.
    I didn't know they were so attentive, I'm curious to try the samples myself now.

    xx, Sandra @ Blasfemmes

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    1. I've not tried anything! But I will and I will tell ;)

      kisses

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